LIVRAISON

Pour la livraison: En ce moment, nous livrons partout au Québec* à tous les mercredi/jeudi avec Purolator. Une fois la commande expédiée, vous recevrez un courriel avec la date à laquelle votre commande sera à votre porte. Si vous commandez au plus tard le lundi, vous recevrez votre commande le mercredi. 

Il est de votre responsabilité de surveiller votre boîte. Si vous demeurez dans un appartement, le livreur la placera à l'endroit le plus accessible pour lui. Nous ne sommes malheureusement pas responsable des incidents suite à la livraison de votre boîte. La boîte contient le nécessaire pour garder la commande au froid le temps d'arriver à votre porte. * Veuillez noter que la livraison peut être retardée lors des jours fériés et de certaines conditions météorologiques. ** Veuillez noter également que si notre transporteur ne livre pas dans votre secteur, votre commande vous sera remboursée. Nous faisons toujours notre possible pour livrer dans tous les secteurs. 

*excepté les codes postaux suivants : G4T, J0M, J0Y, J0Z

**excepté: P0H à P1C et P2B à P9N (nous contacter pour vérifier)

Nous assurons une livraison rapide afin que les produits reste congelé jusqu'à votre porte. Dans un soucis de délais selon votre adresse avec nos livreurs toute commande ne pouvant pas être envoyé à votre domicile sera remboursé et un courriel vous sera envoyé. Vous pouvez en tout temps nous contacter afin de vérifier si votre adresse est disponible pour la livraison.

La livraison est gratuite pour toute commande de 225$ et plus.

Pour une commande d'un montant de 75$ et 224$, il y a des frais de 25$+taxes. 

CUEILLETTE EN BOUTIQUE

 Doit être pendant les heures d'ouverture. Veuillez noter que cela peut prendre 24 à 48 heures avant que votre commande soit prête. Nous allons vous faire parvenir un courriel de confirmation quand celle-ci sera prête. 

RETOURS

Aucun retour n'est accepté chez Les trois Chefs. Pour tout commentaire, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 418-476-1457 du lundi au vendredi entre 8:00 et 16:00.